トレーニング

販売スタッフにとって商品知識とプロならではの営業力が欠かせないのは言うまでもない こと。そこでエスプリでは、私たちのスタッフはもちろん、クライアント企業の営業員の テクニックを磨くため、各社の目的に合わせて営業トレーニングプログラムを開発・提供 しています。快適な学習環境で提供されるトレーニングは、いずれも営業テクニックや顧 客満足に必要なスキルをアップし、自信を向上させ、販売実績の成長を促すよう工夫され ています。高級ブランドや自動車販売のエキスパートによる座学トレーニングに加え、イ ンターネット‐特に携帯電話‐を使ったeラーニングも活用して、ハイエンドのお客様に対応 できる知識豊かなプロの販売スタッフを養成します。

トレーニング内容の例

• 販売テクニック
• マナー
• ハイエンドのお客様心理について
• プロダクトトレーニング